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ANALYSER LE BESOIN ET LE SYSTÈME

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Le cahier des charges

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Le diagramme bête à cornes et le diagramme pieuvre vont nous permettre d'établir l'ébauche du cahier des charges fonctionnel.

Le cahier des charges = un document contractuel dans lequel on exprime son besoin en terme de fonctions. C'est une liste de fonctions qui permettent d'établir les bases d'un système ou d'une solution technologique.

Dans un cahier des charges on exprime uniquement les fonctions, pas les solutions ! Si l'on proposait des solutions, on couperait l'imagination du concepteur.

 

Pour la rédaction du cahier des charges, on suit plusieurs étapes :
1. Énoncer le besoin (diagramme bête à cornes)
2. Recenser les fonctions (diagramme pieuvre)
3. Caractériser les fonctions
4. Classer les fonctions

Pour une fonction principale, on définit :
- les critères de la fonction : précision de la définition de la fonction
- plusieurs niveaux de tolérance : jusqu'où on veut aller, quelles sont les limites
- une flexibilité : il est difficile de satisfaire 100% des critères et des niveaux de tolérance

Exemple : Réveil, pour la fonction "Afficher l'heure" :
- critère = afficher l'heure à la minute et à la seconde
- niveaux = on doit pouvoir lire l'heure précisément à la seconde et à la minute 
- flexibilité = 1 à 2 secondes de décalage tolérées

 

Le cahier des charges sert aussi, une fois l'objet fini, à faire un retour sur l'objet pour vérifier que l'on a bien respecté toutes les fonctions définies.