FAQ

1. L’Offre des Bons Profs

A tous les collégiens et lycéens de la 6e à la terminale générale, suivant le programme français de l’Education nationale.
Les Bons Profs aident au quotidien les élèves de la 6e à la terminale à mieux comprendre leurs cours et à réviser leurs contrôles et examens sans perte de temps ( brevet, évaluations communes, bac de français et bac).
Nous guidons, stimulons et accompagnons chaque enfant avec des programmes de travail complets dans toutes les matières et à jour des réformes de l'Éducation nationale.
  • Terminale : Mathématiques, Physique-Chimie, SVT, Mathématiques expertes, Mathématiques complémentaires, Numérique et sciences informatiques, Sciences, Histoire-Géographie, Philosophie, Humanités littérature et philosophie, SES, Histoire géographie géopolitique et sciences politiques, Anglais, Espagnol, Allemand, Français langue étrangère.
  • Première : Français, Mathématiques, Physique-Chimie, SVT, Numérique et sciences informatiques, Sciences, Histoire-Géographie, Philosophie, Humanités littérature et philosophie, SES, Histoire géographie géopolitique et sciences politiques, Anglais, Espagnol, Allemand, Français langue étrangère.
  • Seconde : Français, Mathématiques, SVT, Physique-Chimie, Sciences Numériques et Technologie, SES, Histoire-Géographie, Anglais, Espagnol, Allemand, Français langue étrangère.
  • Troisième : Français, Mathématiques, SVT, Physique-Chimie, Histoire-Géographie, Enseignement moral et civique, Anglais, Espagnol, Allemand, Français langue étrangère.
  • Quatrième : Français, Mathématiques, SVT, Physique-Chimie, Histoire-Géographie, Enseignement moral et civique, Anglais, Espagnol, Allemand.
  • Cinquième : Mathématiques, Français, SVT, Physique-Chimie, Histoire-Géographie, Enseignement moral et civique, Anglais, Espagnol, Allemand.
  • Sixième : Mathématiques, Français, Histoire-Géographie, Anglais.

Oui. Nous accompagnons tous les enfants de la 6e à la terminale générale dans les DROM-COM (Départements, Régions et Collectivités d’Outre Mer), dans tous les collèges et lycées français à l’étranger, et de façon générale dans tous les collèges et lycées francophones qui suivent les programmes officiels de l’Education nationale.

2. Réviser ses contrôles sur lesbonsprofs.com

Pour chaque contrôle à préparer, l’enfant accède à des programmes de révisions qui l’aident à comprendre et mémoriser ses cours facilement tout en s’entraînant à l’écrit avec des exercices.


Le programme de révisions un enchaînement d’activités pédagogiques variées, élaboré en fonction de la matière et des chapitres à revoir.

L’enfant :
  • visualise des vidéos de rappels de cours de 7 à 10 minutes chacune
  • peut imprimer ou télécharger les fiches récap
  • répond à des QCM sur les notions étudiées
  • rédige sur feuille des exercices comme en classe
  • bénéficie d’astuces pour le mettre sur la voie en cas de doute
  • consulte les corrigés en vidéo ou en texte.
Nos contenus, vidéos de rappel de cours et exercices, sont élaborés par des professeurs de l’Education nationale certifiés ou agrégés, en poste au collège ou au lycée.
Il faut prévoir en moyenne entre une heure pour réaliser un programme intégralement.
L’enfant accède à l’intégralité des révisions de son niveau de classe, renseigné au moment de la création de son compte. Il peut en complément consulter les vidéos, fiches, QCM et exercices des autres niveaux de classe.
Les parents accèdent à un tableau de bord de suivi d’activités de leur enfant, dans leur Espace Parents directement depuis leur ordinateur, tablette ou smartphone. Ils peuvent ainsi visualiser le temps passé sur les activités réalisées (vidéo, QCM et exercices), le nombre de programmes réalisés et les matières abordées.
Les révisions en ligne sont complémentaires ce qui est vu en classe. Cependant en cas de confinement ou de fermeture temporaire d'établissement, les rappels de cours en vidéo ont l'avantage de présenter les notions au programme en image, ce qui plaît beaucoup aux élèves. En introduisant une dose d'humain dans le travail distanciel, les vidéos minimisent l'éloignement physique avec leur professeur et facilitent la compréhension des notions abordées. Si la scolarité de l'enfant est suivie intégralement à la maison, nos cours en ligne complètent parfaitement d'éventuels cours par correspondance ou ce qui est enseigné dans les manuels scolaires. Tous nos contenus sont conformes aux programmes officiels et à jour des dernières réformes. Les vidéos de rappel de cours permettent à l’enfant de profiter, de manière synthétique, d’une explication filmée au tableau, comme s’il était en classe.

3. Les stages en ligne pendant les vacances

Le programme de révisions un enchaînement d’activités pédagogiques variées, élaboré en fonction de la matière et des chapitres à revoir.

L’enfant:
  • visualise des vidéos de rappels de cours de 7 à 10 minutes chacune
  • peut imprimer ou télécharger les fiches récap
  • répond à des QCM sur les notions étudiées
  • rédige sur feuille des exercices comme en classe
  • bénéficie d’astuces pour le mettre sur la voie en cas de doute
  • consulte les corrigés en vidéo ou en texte.
Les stages sont conçus pour consolider les notions importantes vues en classe précédemment et pour motiver l’enfant à se mettre au travail pendant les vacances.
Les stages en ligne ont lieu pendant les vacances scolaires de Toussaint, Noël, Hiver, Printemps et Été. L’enfant peut aussi suivre le stage de dernières révisions organisé quelques jours avant le bac / brevet. Les dates des sessions sont fixées par Les Bons Profs et consultables à tout moment sur https://www.lesbonsprofs.com/parents/stage-revisions-vacances
La durée d’un stage varie entre 3 et 5 jours selon les périodes.
Pendant le stage, l’enfant révise entre 1 et 4 matières au choix. Il compose son programme de stage sur-mesure en choisissant les chapitres qu'il souhaite travailler en priorité.
Tous les matins, l’enfant reçoit dans son Espace de révisions un programme de travail par matière choisie. Il se laisse guider d’activité en activité: vidéos de rappel de cours, fiches, QCM, exercices sur feuille et corrigés.
Les programmes du stage sont différents de ceux conçus pour la révisions des contrôles.
Tous ses programmes de stage sont enregistrés et restent accessibles dans son Espace de Révisions même après la fin du stage.
Les stages sont inclus dans l’abonnement. Pour réserver sa place et y participer, l’enfant doit s’inscrire directement depuis son Espace de Révisions. Le parent abonné peut également inscrire son enfant depuis son Espace Parents.
Non, le stage est exclusivement réservé aux abonnés. Pour y participer, l’enfant doit être abonné au plus tard le premier jour du stage.
Le stage de dernières révisions permet à l’enfant, 5 jours avant le bac ou le brevet, de s’entraîner sur les chapitres incontournables à l’examen. Il revoit ses cours en vidéo, travaille sa méthodologie et s’exerce à l’écrit avec des sujets type bac / type brevet.
Pour préparer la rentrée sans stresser et réactiver ses connaissances une semaine avant la reprise des cours, l’élève peut choisir de travailler entre 1 et 4 matières. Durant 5 jours, il reçoit chaque matin un programme de révisions par matière. Il revoit les principaux chapitres de l’année écoulée et se remet à niveau pour démarrer son année sans lacune.

4. Le dispositif spécial Bac / Brevet

Des programmes spécifiques d’annales sont disponibles à tout moment de l’année pour réviser les examens blancs. Pour chaque chapitre à revoir, l’enfant visionne une ou plusieurs vidéos de rappel de cours, s’entraîne sur des sujets d’annales des années précédentes et profite des corrigés en vidéo et/ou en texte pour consolider ses connaissances et la compréhension du sujet.
Le pack bac est un service d’aide aux révisions du bac qui permet à l’enfant de planifier et de répartir ses révisions sur 8 semaines avant le début des épreuves écrites.
Il n’est pas limité dans le nombre de matières qu’il souhaite travailler. Il peut en choisir une ou plusieurs. Une fois inscrit, il reçoit, dans son Espace de révisions, tous les vendredis, des programmes d’annales du bac des années précédentes composés rappels de cours en vidéo, de fiches, d’exercices d’annales et de leurs corrigés en vidéo.
Le pack brevet est un service d’aide aux révisions du brevet qui permet à l’enfant de planifier et répartir ses révisions sur 4 semaines avant le début des épreuves écrites.
Il n’est pas limité dans le nombre de matières qu’il souhaite travailler. Il peut en choisir une ou plusieurs. Une fois inscrit, il reçoit, dans son Espace de révisions, tous les vendredis, des programmes d’annales du brevet des années précédentes composés rappels de cours en vidéo, de fiches, d’exercices d’annales et de leurs corrigés en vidéo.

5. L’abonnement Assistance

L’abonnement Assistance donne accès
  • aux programmes de révisions pour préparer un contrôle ou s’entraîner dans une matière (vidéos de rappel de cours et de méthodologie, fiches récaps, QCM, exercices, astuces, corrigés en texte / en vidéo) ,
  • aux programmes d’annales pour réviser les examens blancs, le bac / le brevet,
  • aux stages en ligne organisés pendant les vacances scolaires
  • aux Packs de Révisions ‘spécial été’ et ‘spécial bac/brevet’
Nous vous proposons trois modalités de paiement :
  • L’abonnement mensuel sans engagement à 17,99€ /mois. L’abonnement mensuel court de date à date et se reconduit automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de souscription. L’abonné peut y mettre fin à tout moment depuis son Espace Parents.
  • La formule 6 mois à 89,94€ (équivalent à 14,99€ /mois), en un seul paiement et sans reconduction automatique. En choisissant la formule 6 mois, Les Bons Profs vous offrent 1 mois de révisions.
  • La formule 12 mois à 161,88€ (équivalent de 13,49€ /mois), en un seul paiement et sans reconduction automatique. En choisissant la formule 12 mois, Les Bons Profs vous offrent 3 mois de révisions. La formule 12 mois court de date à date et inclut les révisions d’été.
Le parent peut mettre fin à l’abonnement mensuel à tout moment sans préavis et sans frais, directement depuis l’Espace Parents en se connectant avec ses identifiants (Email et mot de passe). Une fois sur son tableau de bord, il clique sur le rubrique “Gestion de l’abonnement”, puis sur le bouton “Interrompre l’abonnement”. Tout mois commencé est débité, conformément aux conditions générales d’abonnement des Bons Profs. La fin de l’abonnement est effective à la date habituelle de reconduction, la facturation prend fin à cette date.

6. Les modalités de paiement

Le paiement de l'abonnement mensuel, de la formule 6 mois ou 12 mois ne peut être réalisé qu'au moyen d'une carte bancaire. Les chèques et virements ne sont pas acceptés.
Non. Les e-cartes bancaires ne sont pas acceptées.
Les Bons Profs vous redirigent vers un formulaire sécurisé de paiement, de la société Stripe, qui est certifiée PCI de niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé de l'industrie du paiement.
Les Bons Profs vous redirigent vers un formulaire sécurisé de paiement, de la société Stripe, qui est certifiée PCI de niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé de l'industrie du paiement.
L’abonnement mensuel est renouvelé automatiquement chaque mois. Une facture est alors émise concomitamment et accessible à tout parent dans son Espace Parents. La formule 6 mois ou 12 mois est payable en une seule fois. De la même manière, la facture client est accessible dans l'Espace Parents.
Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations bancaires depuis votre Espace Parents rubrique “Gestion de l’abonnement”.
Lorsqu’un parent souscrit deux abonnements Assistance pour ses deux enfants, le deuxième enfant bénéficie d’une réduction tarifaire de 20% sur son abonnement et ce, durant toute la durée dudit abonnement.
Si un parent souhaite abonner trois enfants, il bénéficie d’une réduction tarifaire de 20 % sur l’abonnement du 2ème enfant et de 30% sur celui du 3ème enfant. Ces réductions s’appliquent durant toute la durée desdits abonnements.

7. Connexions aux comptes Parent et Enfant

L'enfant accède à son espace de travail en se connectant à l'aide des identifiants (email parents et mot de passe) enregistrés dans le formulaire d'inscription.
Le parent se connecte à son Espace avec l’email et le mot de passe renseignés lors de l'inscription dans le formulaire “Création du compte Parents”. Parents et enfants partagent les mêmes identifiants de connexion.
Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur “Connexion” puis sur “mot de passe oublié”. Renseignez votre email. Un email automatique vous sera envoyé avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous n'avez pas reçu un e-mail de confirmation dans l’heure qui suit la validation de votre abonnement, consultez les différents dossiers de votre boîte mails : spam, courriers indésirables, promotions etc... Si vous n’avez rien reçu, contactez-nous.